Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и фиксирует нарушения.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Некоторые пациенты жалуются на грубость персонала, отсутствие должного ухода и даже случаи насилия. Женщина записывает всё на скрытую камеру, рискуя быть пойманной.